Политика конфиденциальности

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей веб-сайта obmen24.mykolaiv.ua (далее — Сайт).

1.2. Используя Сайт или предоставляя свои персональные данные через него, пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой и разрешает обработку своих персональных данных в соответствии с её положениями.

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, которое осуществляет доступ к сайту obmen24.mykolaiv.ua, регистрируется на Сайте или использует любые доступные на Сайте услуги, в частности: создаёт личный кабинет, оформляет заявки на обмен валют, покупку-продажу криптовалют, перевод средств, открывает депозиты, пополняет или снимает средства с депозитов, получает проценты, проверяет состояние депозитов и историю транзакций. Пользователь может быть как зарегистрированным, так и незарегистрированным, в зависимости от взаимодействия с Сайтом.

1.4. Все персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите персональных данных», а также международных стандартов в области защиты данных.

1.5. Администрация Сайта вправе вносить изменения или обновлять данную Политику без предварительного согласования с пользователем. Обновления вступают в силу с момента публикации на Сайте.

Сбор персональных данных

2.1. Мы собираем персональные данные, которые пользователи предоставляют добровольно при регистрации на Сайте и в процессе использования личного кабинета, а именно:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Название аккаунта Telegram;
Логин и пароль для входа в личный кабинет;
Информация о платёжных реквизитах (номера счетов, платёжных систем и т.д.);
История транзакций (обмен валют, покупка-продажа криптовалют, переводы, депозиты, выплаты и проценты по ним);
Паспортные данные или иной удостоверяющий документ (при необходимости идентификации);
IP-адреса, данные о браузере и устройстве (для технических целей).

2.2. При использовании Сайта автоматически могут собираться определённые данные с помощью файлов cookie или других технологий отслеживания:

Тип и версия браузера;
Язык браузера;
Дата и время доступа к Сайту;
URL-адрес перехода и другие технические данные, позволяющие улучшить пользовательский опыт.

Цель сбора и обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

Предоставление доступа к личному кабинету и возможность совершать операции на Сайте (обмен, криптовалюты, депозиты и т.п.);
Обработка транзакций, включая пополнение, снятие средств, отображение истории операций;
Верификация пользователя для обеспечения безопасности транзакций;
Предоставление информации о депозитах, истории операций, состоянию счёта и других аспектах;
Обработка запросов и обратная связь (email, телефон и пр.);
Соблюдение требований законодательства и международных стандартов (в том числе по противодействию отмыванию средств и финансированию терроризма).

Права пользователя на доступ, исправление и удаление данных

4.1. Пользователь имеет право на:

Доступ к своим персональным данным;
Исправление неточных или неполных данных;
Удаление данных, если они больше не нужны для выполнения обязательств перед пользователем.

4.2. Запросы можно направлять по email: support@www.obmen24.mykolaiv.ua.

Защита персональных данных

5.1. Мы используем современные технологии защиты, включая:

Шифрование данных при передаче через интернет (HTTPS);
Средства защиты от несанкционированного доступа (фаерволы и т.п.);
Ограниченный доступ к данным внутри компании и проверка допуска к ним;
Обучение персонала в сфере информационной безопасности.

5.2. Мы регулярно проводим проверки безопасности систем.

Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Мы не передаём данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

Государственных органов, при наличии законных оснований (например, по решению суда);
Платёжных систем и партнёров — для выполнения финансовых операций.

6.2. В случае передачи данных третьим лицам, обеспечиваются соответствующие меры защиты.

6.3. Все запросы от государственных органов проходят юридическую проверку и удовлетворяются только при наличии достаточных правовых оснований.

6.4. Компания принимает меры для предотвращения необоснованной передачи данных любым лицам, включая госорганы.

Cookie и другие технологии отслеживания

7.1. Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа поведения пользователей.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

Изменения в Политике конфиденциальности

8.1. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в Политику. Все изменения вступают в силу с момента публикации.

8.2. Актуальная версия Политики доступна на данной странице Сайта.

Контактная информация

9.1. Если у вас есть вопросы или замечания по данной Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: support@www.obmen24.mykolaiv.ua
Телефон: +38 (093) 890 36 55